Zentrale Notaufnahme

Im Notfall: Sofort 112 wählen!

Bei Notfällen und lebensbedrohlichen Erkrankungen wie Herzinfarkt, Schlaganfall und bei schweren Unfällen alarmieren Sie bitte Feuerwehr / Rettungsdienst üder die Rufnummer 112. Benennen Sie folgende Sachverhalte:

Wo ist es passiert (Ort, Straße, ggf. Hausnummer, Stockwerk, Name)?
Was ist passiert?
Beschreiben Sie kurz die Situation.
Wie viele Verletzte oder Kranke gibt es?
Welche Verletzungen oder Krankheitszeichen hat der Hilfsbedürftige?
Warten Sie auf Rückfragen der Leitstelle, legen Sie nicht gleich wieder auf.

Wichtige Unterlagen
Bringen Sie bitte folgende Unterlagen in die Notfallambulanz mit:

Versichertenkarte der Krankenkasse
alle privat verfügbaren ärztlichen Unterlagen (Arztbriefe, Medikamentenverordnungen und Notfallpässe wie z. B. Allergiepass)
Bitte haben Sie Verständnis, dass Patienten, die nicht lebensbedrohlich erkrankt sind, gegebenenfalls etwas länger warten müssen. Wir bemühen uns um möglichst kurze Wartezeiten.

In der Notaufnahme dürfen aufgrund gesetzlicher Vorgaben nur in Ausnahmen Rezepte, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder Überweisungen ausgestellt werden. Bitte wenden Sie sich in diesen Angelegenheiten an einen niedergelassenen Arzt.

Zentrale Notfallaufnahme

In unserer Notaufnahme entscheidet sich, ob ein Patient die Klinik wieder verlassen kann oder zur stationären Behandlung hier verbleibt. An unseren Standorten Troisdorf und Sieglar behandeln und versorgen wir rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Notfallpatienten. Durch die Zusammenarbeit der verschiedenen Fachdisziplinen versorgen wir Patientinnen und Patienten mit einer akuten Erkrankung mit der medizinischen Kompetenz unserer gesamten Klinik.

Die Zentralen Notaufnahmen sind die erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten, die uns aufgrund einer unfallbedingten Verletzung, eines akuten Krankheitsgeschehens oder infolge der Verschlechterung eines chronischen Krankheitsverlaufes ohne vorherige Terminabsprache aufsuchen oder über Rettungsdienste eingeliefert werden.

Unsere Pflegekräfte sind speziell ausgebildet. Mit Hilfe des international evaluierten Triage-Systems schätzen sie – entsprechend der Schwere der Erkrankung – die Dringlichkeit für eine Behandlung ein und legen die Reihenfolge der zu behandelnden Patienten fest. So stellen wir sicher, dass akut gefährdete Patienten sehr schnell identifiziert und der weiteren Behandlung zugeführt werden können. Für Patienten, die nicht lebensbedrohlich erkrankt sind, kann dies eine Verlängerung der Wartezeiten zur Folge haben. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir bemühen uns um möglichst kurze Wartezeiten!

Zentrale Notaufnahme oder ärztlicher Notdienst – wer ist wann zuständig?

Rettungsdienste und Notaufnahmen sind für lebensbedrohlich erkrankte Menschen zuständig – z. B. nach einem schweren Unfall, bei akuten Blutungen, starken Brust- oder Bauchschmerzen, Bewusstlosigkeit, Taubheitsgefühl, Lähmungen, Atemstörungen, Vergiftungen.

Ihr Hausarzt ist die erste Anlaufstelle bei nicht lebensbedrohlichen Beschwerden – z. B. Rückenschmerzen, fiebriger Erkältung oder einem Harnwegsinfekt. Er kennt Ihre Krankengeschichte und entscheidet, ob eine weitergehende Behandlung in der Klinik notwendig ist.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst: Bei leichteren Erkrankungen, mit denen Sie einen niedergelassenen Arzt in der Praxis aufsuchen würden, aber die Behandlung aus medizinischen Gründen nicht bis zum nächsten Tag warten kann, ist der ärztliche Bereitschaftsdienst zuständig. Diesen erreichen Sie unter der Rufnummer 116 117.